Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ustalił, że Idea Bank stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów, tj. proponował klientom niezainteresowanym ryzykowanym inwestowaniem obligacje GetBack, będące produktami wysokiego ryzyka. UOKiK stwierdził, że Bank namawiał klientów na zakup produktów nawet tych konsumentów, którzy nie mieli doświadczenia z produktami inwestycyjnymi i nie byli chętni na ich zakup, ale posiadali oszczędności na klasycznych lokatach.

Jak wynika ze skarg konsumentów, do poszkodowanych należą też osoby w starszym wieku. Powyżej opisane działanie jest znane pod nazwą missellingu i oznacza oferowania produktów niedostosowanych do możliwości czy potrzeb klienta albo oferowanie produktów przez prowadzenie w błąd.

Źródło: https://www.prawo.pl/prawo/afera-getback-uokik-nakazuje-oddac-pieniadze-poszkodowanym,497645.html