Narodowy Fundusz Zdrowia będzie kontrolował lekarzy rodzinnych i specjalistów w zakresie działalność w czasie pandemii. Kontrole wynikają z tego, że wiele przychodni postępuje niezgodnie z umowami podpisanymi przez nie z NFZ.

Pacjenci skarżą się na trudności z otrzymaniem zlecenia na badania, wskazują problemy z uzyskaniem recept, odmowę udzielenia świadczenia oraz brak możliwości osobistego kontaktu z lekarzem. Zdarzały się przychodnie, do których niemożliwe było dodzwonienie się.