Do zawarcia umowa z przedsiębiorcą, który prowadzi zakład fryzjerski dochodzi w sposób dorozumiany przez zajęcie miejsca w fotelu i ustne zlecenie wykonania usługi. Za źle wykonaną usługę fryzjerską można wymagać koniecznych poprawek fryzury, obniżenia ceny usługi, ale też zwrotu pieniędzy, jednak tylko w razie istotnej wady usługi na przykład w razie zniszczenia włosów. Natomiast w sądzie można wystąpić o odszkodowanie albo zadośćuczynienie.

Klient ma prawo żądać także w razie szkody na zdrowiu – pokrycia kosztów leczenia. Gdy szkoda została poniesiona w istotnej wysokości, roszczenia warto kierować też do zakładu ubezpieczeń, w którym salon fryzjerski miał wykupione OC. Sąd może zasądzić także zadośćuczynienie za doznaną krzywdę w postaci istotnego dyskomfortu klienta po źle wykonanym zabiegu np. wskutek którego wypadły mu włosy.

Źródło: https://www.rp.pl/Konsumenci/312269934-Jak-reklamowac-uslugi-fryzjerskie.html